Érkezéskor a vendég köteles a tulajdonosnak átadni személyes okmányait (útlevél, személyi igazolvány) hogy a szállásadó el tudja végezni az adatszolgáltatást a VIZA és az NTAK felé, valamint a helyszínen fizetendő összeget, ha a foglaláskor készpénzes fizetést választott a vendég.
Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el.
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától az elutazás napján 10 óráig áll rendelkezésre.
Külön díjazás és a szálláshely foglaltságának függvényében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján történő későbbi kijelentkezéshez. Mindkét esetben előzetes írásos egyeztetés szükséges.
Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
Távozáskor kérjük a kapott kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! A kulcsok elvesztése esetén a zárcsere aktuális árát felszámítjuk.
Érkezéskor és távozáskor az apartmant megtekintjük. Az esetlegesen hiányzó vagy sérült eszközök értékét a vendég számlájára terheljük.
Fizetés:
A szállásdíj magában foglalja a végtakarítást és az idegenforgalmi adót.
A szálláshelyen a következő fizetési módok állnak rendelkezésre: készpénz, banki előre utalás, kártyás fizetés, szép kártyás fizetés.
Szobák/berendezési tárgyak használata:
Az apartmanba cipőben tartózkodni tilos, kérjük használják a vendégpapucsokat.
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát. A szoba berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. – kivéve a wellnesshez tartozókat a házból kivinni tilos.
Amennyiben bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségek egyikén. Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.
A szállás területén található eszközök és berendezések pontos használati utasítását az 1. számú melléklet tartalmazza, mely a házirend részét képezi.
Tűzvédelem/dohányzás:
A szálláshelyen dohányozni szigorúan tilos! A dohányzás az udvaron a kijelölt helyen történhet. ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik.
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelve lehet. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel azonnal kezdje meg az oltást és hívja a 112-öt majd ezt követően a szállásadót.
Szolgáltatások:
Parkolás: A vendégek számára a kijelölt helyen ingyenes.
Wi-fi: A szálláshelyen a Wi-Fi használat ingyenes. Jelszó: Glamping2024
Gyerekek: a szálláshely „felnőttbarát” 18 éven aluliakat nem áll módunkban fogadni.
Férőhelyek száma: A szálláshely maximum 2 fő fogadására alkalmas, pótágyazásra nincsen lehetőség.
Wellness: A szálláshely rendelkezik wellness részleggel (szauna, jakuzzi) melynek igénybevételéről a szállásadónál érdeklődhetnek.
Étkezés: A szálláshely jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
Lehetőség van reggeli kosár igénylésére térítés ellenében, ennek felszolgálása reggel 07.00-09.00 óra közötti időszakban kérhető 2 személyes piknik kosárban az ajtó elé helyezve. Díja 9 900 Ft.
Ha nincs kedvük főzni házhoz szállítással is lehet ételt rendelni vagy a helyi éttermek egyikében fogyasztani. (Kemencés fogadó, Gorba bisztró, Malomvölgy büfé)
Takarítás: Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, ottlétük alatt nem végzünk csak külön kérésre térítés ellenében takarítást, melynek díja 10 000 Ft/alkalom.
Hét napnál hosszabb tartózkodási idő esetén lehetőség van ágynemű/törölköző cseréjét illetve takarítást kérni, melyet a szállásdíj tartalmaz, mint ahogy a végtakarítás díját is.
A háztartási szemét gyűjtése a kijelölt szemetesekben történik. A szemetet szükség esetén naponta/ 2 naponta vagy a vendégek végleges távozásakor távolítják el az apartmanból.
Egyebek:
A vendégek, a szomszédok és az erdőben élő állatok nyugalmának biztosítása érdekében 22.00-08.00 között tilos hangoskodni, zenélni vagy hangosan zenét hallgatni. Napszaktól függetlenül kérjük, tartózkodjon minden, mások nyugalmát zavaró magatartástól és tevékenységtől.
A szobában felejtett értékeket 30 napig őrizzük meg és szükség esetén elpostázzuk a megadott címre.
A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer) felelősséget nem vállalunk. A vendég köteles vigyázni személyes holmijára, értékeire, amennyiben a szálláshelyen hagyja őket, vállalja a felelősséget esetleges eltünésükért. Ez a felelősség a tulajdonost nem terheli. Amennyiben a szállást elhagyja, kötelező bezárni az ajtót, ablakokat és a használati és berendezési tárgyakat kikapcsolni.
A szálláshely belső és külső részébe szigorúan tilos beengedni olyan személyeket, akik nem használói annak a szálláshely egységnek. Amennyiben a szállásadó észrevesz olyan személyeket, akik nincsenek regisztrálva vagy bejelentkezve a foglalás során, akkor a tulajdonosnak jogában álla lemondani a szállást minden vendég részére.
A szállásadó nem vállal felelősséget és kártérítést nem áll módjában fizetni a következő esetekben: – természeti csapásokból eredő károkért, pl. jégeső, villámcsapás, árvíz, tűz stb., – közüzemi szolgáltatások hálózati meghibásodása vagy működésének hibájából származó kellemetlenségekért, károkért, – esetleges balesetért, személyi sérülésért, vagyoni károkért stb.
A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók. Vitás kérdésekben a felek a Tatai Városi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
